HappyOlive.fi-verkkosivusto käyttää evästeitä. Tässä käytännössä kerrotaan, mihin evästeitä käytetään ja miten ne voi poistaa.

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat väliaikaisesti laitteellesi, kun käytät verkkosivustoa. Eväste ei vahingoita laitettasi. Koska useimmat evästeet voivat tunnistaa käyttäjän, niitä pidetään henkilötietoina.

Evästeitä on eri tyyppejä. Pysyvät evästeet säilyvät laitteella käyntikertojen välillä. Istuntokohtaiset evästeet poistuvat, kun suljet verkkosivuston tai selaimen.

Evästeet jaotellaan myös seuraavasti:

1. Välttämättömät evästeet (verkkokaupan toiminnan kannalta pakolliset).
2. Toiminnalliset evästeet (muistavat käyttäjän asetukset ja parantavat käyttökokemusta).
3. Analytiikkaevästeet (keräävät tietoa käytöstä sivuston suorituskyvyn parantamiseksi).
4. Mainosevästeet (mahdollistavat kohdennetun mainonnan selaustottumusten ja kiinnostuksen kohteiden perusteella).

Happy Oliven verkkokauppa käyttää evästeitä ja vastaavaa tekniikkaa. Verkkokauppa ilmoittaa evästeiden käytöstä saapuessasi sivustolle ja voit antaa suostumuksen kaikkiin evästeisiin tai vain välttämättömiin evästeisiin.

Keräämme tietoa palveluidemme ja verkkokaupan käytöstä palvelun parantamiseksi ja sinulle sopivan sisällön tuottamiseksi. Evästeitä käytetään myös analytiikkaan, markkinointiin ja viestintään. Evästeiden avulla voimme kehittää sivustoa ja mitata sen suorituskykyä.

Esimerkkejä kerättävästä tiedosta:

1. Verkkokaupan kävijämäärä ja keskimääräinen käyntiaika.
2. Käyttäjän arvioitu maantieteellinen sijainti.
3. Mistä käyttäjä saapui sivustolle.
4. Käyttäjän selain ja käyttöjärjestelmä.
5. Käyttäjän toimet sivustolla.

Käytämme verkkokaupan toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä, jotka mahdollistavat sivuston ja kirjautumistoimintojen turvallisen käytön. Näitä evästeitä ei voida poistaa ilman, että sivuston perustoiminnallisuus heikkenee.

Kirjautumisen yhteydessä selaimeen tallennetaan turvallinen (HTTP only, secure) istuntoeväste, jonka avulla ylläpidetään kirjautuneen käyttäjän tunnistusta ja suojausta.

Evästeen avulla varmistetaan, että kirjautuminen on voimassa ja että asiakastili on aktiivinen, vahvistettu ja olemassa.

Eväste vanhenee automaattisesti 120 päivän kuluttua, tai aiemmin, jos käyttäjä kirjautuu ulos tai evästeen eheys ei täyty.

Nämä evästeet ovat välttämättömiä sivuston toiminnan ja tietoturvan kannalta, eikä niihin tarvita erillistä suostumusta.

Evästeitä ei käytetä analytiikkaan, profilointiin tai markkinointitarkoituksiin.

Käytämme myös kolmannen osapuolen evästeitä (kumppaneidemme asettamia evästeitä).

Evästetyypit: välttämättömät, toiminnalliset, analytiikka- ja mainosevästeet (kuvattu yllä).

Kolmansien osapuolten lisäosat voivat kerätä tietoja esimerkiksi suositellakseen sisältöä tai seuratakseen kävijämääriä. Kolmannet osapuolet käsittelevät henkilötietoja omien käytäntöjensä mukaisesti.

Käytämme Google Analyticsia verkkokaupan suorituskyvyn mittaamiseen ja analytiikkaan. Toimiakseen Google Analytics asettaa evästeen käyttäjän laitteelle tämän vieraillessa sivustolla.

Käytämme Meta Pixeliä markkinoinnin kohdentamiseen Facebookissa ja Instagramissa sekä mainonnan tulosten seurantaan. Toimiakseen Meta asettaa evästeen käyttäjän laitteelle tämän vieraillessa sivustolla.

Käytämme ActiveCampaignia automatisoitujen sähköpostien tehokkuuden ja sivustolla tehtyjen, sähköposteihin liittyvien toimien seurantaan.

Käytämme Hotjar-työkalua käyttäjäkokemuksen seurantaan lämpökarttojen ja muiden käyttäjätoimia kuvaavien raporttien avulla. Käytämme myös Hotjarin palautelomakkeita kehitysideoiden keräämiseen.

Käytämme Zendesk-asiakaspalvelutyökalua chat-toiminnon tarjoamiseen. Zendesk kerää yhteystietoja tukipyyntöjen käsittelyä varten ja voi tunnistaa palaavia käyttäjiä, jos laitteen asetukset sen sallivat.

Hankimme suostumuksen seuraavasti: Verkkokauppa ilmoittaa evästeiden käytöstä bannerilla sivustolle saavuttaessa, ja voit antaa suostumuksesi haluamallesi evästetasolle.